Nạp và Rút Qua ZaloPay Nhanh Gọn

KYC — Know Your người dùng — là bước xác minh danh tính bằng CCCD và ảnh selfie. Hoàn thành KYC mới được rút tiền về ví ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng

Là dãy số do ứng dụng ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu giao dịch nhanh và chính xác hơn.

Giao dịch đã ghi nhận trong hệ thống nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền qua ZaloPay, trạng thái này thường chuyển sang 'Thành công' sau vài phút khi ứng dụng xác nhận.

Mỗi ví ZaloPay có hạn mức giao dịch theo ngày do ZaloPay quy định, không phải do 8day11 đặt. Nếu giao dịch bị từ chối vì vượt hạn mức, kiểm tra trong ứng dụng ZaloPay của bạn.

Là bước kết nối số điện thoại ZaloPay với tài khoản 8day11 của bạn. Sau khi liên kết, mỗi lần nạp tiền sẽ không cần nhập lại thông tin ví từ đầu.

Khi giao dịch nạp tiền thất bại nhưng ZaloPay đã trừ tiền, số tiền đó được hoàn về ví ZaloPay theo chính sách của ZaloPay — thường trong vòng một đến ba ngày làm việc.